1. Vendeur
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes réalisées sur PawMart par Elsa Monteiro de Jesus, entrepreneur individuel, 39 rue du Souvenir, 77140 Nemours, France, SIRET 938 979 135 00010, e-mail : pawdoradm@hotmail.com.
2. Produits
Les produits sont décrits le plus fidèlement possible. Les photos sont non contractuelles ; de légères différences de couleur ou d'aspect peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les éventuels frais de livraison sont indiqués au moment du paiement, avant validation.
4. Commande et paiement
La commande est confirmée dès l'acceptation du paiement. Le paiement s'effectue de manière sécurisée via les moyens proposés lors du paiement.
5. Livraison
Les délais et conditions de livraison sont décrits dans notre page Livraison.
6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter, comme indiqué dans notre page Retours et remboursements.
7. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Données personnelles
Vos données sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité.
9. Litiges et médiation
En cas de problème, contactez-nous d'abord à pawdoradm@hotmail.com afin de trouver une solution à l'amiable. À défaut, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C – www.cm2c.net. Les présentes conditions sont soumises au droit français.